Пять правил, как разговаривать со сторонниками теорий заговора

Чипирование с помощью вакцинации, опасные вышки 5G и плоская Земля — одни из самых популярных конспирологических верований, которые можно встретить в обществе. Теории заговора могут казаться смешными и бессмысленными, но только до того момента, пока не станут масштабными. Ведь конспирологи могут верить абсолютно во что угодно. К примеру, существует теория, что Холокоста никогда не было, СПИДа не существует, а глобальное потепление — чистой воды выдумка.

Чтобы остановить распространение этого конспирологического вируса, следует обратиться к здравому смыслу конспирологов. Однако делать это нужно правильно. Как — пишут в своей статье ученые в сфере социальной психологии Дэниел Джолли, Карен Дуглас и Мэтью Маркес. Оригинал опубликован на the Conversation, перевод подготовили Новини.LIVE.

Как говорить о теориях заговора — пять простых правил

Первый инстинкт при общении с конспирологами — попытаться развенчать их идеи с помощью фактической и достоверной информации.

Однако прямая конфронтация редко срабатывает. Теории заговора убедительны, часто играют на чувствах людей и их идентичности. Даже если развенчание теорий заговора было эффективным, трудно успевать за тем, как быстро они появляются и как широко распространяются. Исследование показало, что в течение 2015 и 2016 годов количество распространителей теорий заговора о вирусе Зика в Твиттере вдвое превышало количество развенчиваний.

Но исследование того, как разговаривать с конспирологами, начинают приносить свои плоды. Мы разработали несколько тезисов для разговора с людьми, которых вы хорошо знаете или встречаете только вскользь. Но прежде всего, если вы хотите побороть чьи-то конспирологические убеждения, вам следует рассмотреть их первопричины.

Люди увлекаются теориями заговора, пытаясь удовлетворить три психологические потребности. Они хотят обладать большей уверенностью, чувствовать контроль и поддерживать положительный имидж себя и своей группы. Во время кризисных ситуаций, таких как пандемия COVID, эти потребности более фрустрированы, и желание людей обрести смысл в мире становится более насущным.

Однако конспирологические теории, похоже, не удовлетворяют эти психологические потребности и могут даже усугубить состояние людей, усиливая их неуверенность и тревогу. Теории заговора влияют не только на душевное состояние людей, но и на их поведение.

Например, люди, которые верят в антивакцинальные теории заговора, такие как идея о том, что фармацевтические компании скрывают опасность вакцин, через месяц сообщили о еще более негативном отношении к прививкам и усилении ощущения бессилия. Вот почему так важно достучаться до приверженцев теорий заговора.

Что мы узнали

Одним из важных инструментов для уменьшения конспирологических верований является сила социальных норм. Люди переоценивают, как сильно другие верят в теории заговора, что влияет на то, как интенсивно они сами в их верят. Исследование, проведенное в 2021 году, показало, что противодействие этому ложному представлению посредством информации о том, во что люди действительно верят, ослабило силу антивакцинальных конспирологических убеждений среди выборки взрослого населения Великобритании.

Перспективным путем является также "прививка" от коспирологии. Предоставление людям фактической информации заранее, прежде чем они столкнутся с теориями заговора, может уменьшить их веру в них. Этот подход может хорошо сработать в таких случаях, как вакцинация, когда люди могут не задумываться над этим вопросом до того, как он станет для них важным (например, когда им нужно решить, прививать ли своих детей).

Вы тоже можете сделать себе "прививку" от конспирологии. Исследования показали, что то, как люди думают о контроле, может уменьшить вероятность того, что они станут приверженцами теорий заговора. Люди, сосредоточенные на достижении целей, считают теории заговора менее привлекательными, чем те, кто зациклен на защите того, что у них уже есть. Авторы статьи утверждают, что сосредоточенность на формировании своего будущего способствует формированию чувства контроля, что уменьшает склонность к конспирологическим теориям.

Чтобы помочь в этих сложных дискуссиях с приверженцами теории заговора, мы разработали несколько научно обоснованных советов для начала разговора.

1. Будьте открыты ко всему новому

Беспристрастный подход начинается с того, что вы задаете вопросы и слушаете. Это строит взаимопонимание с человеком. Слушайте внимательно и избегайте отстаивания своих убеждений. Задавайте вопросы:

Когда вы впервые начали верить в (кратко о теории заговора)? И как это повлияло на вас психологически? Что вам дают эти убеждения?

2. Будьте восприимчивы

Работайте над тем, что психологи называют разговорной восприимчивостью для развития эмпатии, которая может преодолеть разрыв между убеждениями каждого из вас. Говорите такие вещи:

Я понимаю, что... Итак, вы говорите, что... Что вы чувствуете? Расскажите больше... Я слушаю. Спасибо, что поделились.

 

3. Критическое мышление

Утверждайте ценность критического мышления.

Если человек, с которым вы разговариваете, уже воспринимает себя как критически мыслящего, перенаправьте этот навык на более глубокое изучение самой теории заговора. К примеру:

Наверное, мы оба согласны с тем, что задавать вопросы важно. Но очень важно оценивать все доказательства. Нам нужно взвесить информацию и убедиться, что мы проверяем доказательства, с которыми мы согласны, а также те, которые нам не нравятся или заставляют нас чувствовать себя неудобно.

4. Теории сговора не являются нормой

Подчеркните, что теории заговора не столь распространены, как люди могут подумать.

Переосмысление социальных норм может помочь удовлетворить потребность людей в защите группы, с которой они себя идентифицируют. К примеру:

Для ваших соседей гораздо типичнее, чем вы можете представить, вакцинироваться и защищаться от COVID-19. Люди хотят работать вместе, чтобы защитить нашу общину. Речь идет о том, что мы все стараемся помочь людям с определенными заболеваниями, не имеющими возможности вакцинироваться.

5. Подумайте о том, что можно контролировать

Поощряйте их быть ориентированными на будущее и вдохновляйте их вкладывать свою энергию в те сферы жизни, где они чувствуют себя способными контролировать ситуацию, например, как здесь:

Есть аспекты нашей жизни, которые мы не можем контролировать, но есть много сфер, где у нас есть полная свобода действий. Давайте приведем несколько примеров, где у нас есть власть и независимость, на которых мы можем сосредоточиться.

Эти разговоры могут быть сложными, но они имеют решающее значение. Использование эмпатийного, понимающего и открытого подхода будет способствовать укреплению доверия. Исследования показывают, что завоевание чьего-то доверия важно для предотвращения радикализации.

Успокойте человека, если он чувствует себя неуверенно, помогите ему почувствовать контроль, если он волнуется или бессилен, и помогите ему наладить социальные связи, если он чувствует себя изолированным.

Дэниел Джолли, доцент кафедры социальной психологии, Ноттингемский университет

Карен Дуглас, профессор социальной психологии, Кентский университет

Мэтью Маркес, старший преподаватель социальной психологии, Университет Ла Троб