П'ять правил, як розмовляти з прихильниками теорій змови

Чіпування за допомогою вакцинації, небезпечні вишки 5G та пласка Земля — одні з найпопулярніших конспірологічних вірувань, які можна зустріти в суспільстві. Теорії змови можуть здаватися смішними і безглуздими, але лише до того моменту, поки не стануть масштабними. Адже конспірологи можуть вірити абсолютно у будь-що. Приміром, існує теорія, що Голокосту ніколи не було, СНІДу не існує, а глобальне потепління — це чистої води вигадка. 

Щоб зупинити розповсюдження цього конспірологічного вірусу, потрібно звернутись до здорового глузду конспірологів. Однак робити це потрібно правильно. Як — пишуть у своїй статті науковці у сфері соціальної психології Деніел Джоллі, Карен Дуглас та Метью Маркес. Оригінал опубліковано на the Conversation, переклад підготували Новини.LIVE.

Як говорити про теорії змови — п'ять простих правил

Перший інстинкт при спілкуванні з конспірологами — спробувати розвінчати їхні ідеї за допомогою фактичної та достовірної інформації.

Однак пряма конфронтація рідко спрацьовує. Теорії змови переконливі, вони часто грають на почуттях людей та їхній ідентичності. Навіть якби розвінчання було ефективним, важко встигати за тим, як швидко вони з'являються і як широко поширюються. Дослідження показало, що протягом 2015 і 2016 років кількість розповсюджувачів теорій змови щодо вірусу Зіка у Твіттері вдвічі перевищувала кількість розвінчувачів.

Але дослідження того, як розмовляти з конспірологами, починають приносити свої плоди. Ми розробили кілька тез для розмови з людьми, яких ви добре знаєте або зустрічаєте лише побіжно. Але перш за все, якщо ви хочете побороти чиїсь конспірологічні переконання, вам потрібно розглянути їхні першопричини.

Люди захоплюються теоріями змови, намагаючись задовольнити три психологічні потреби. Вони хочуть мати більше впевненості, відчувати контроль і підтримувати позитивний імідж себе і своєї групи. Під час кризових ситуацій, таких як пандемія COVID, ці потреби більш фрустровані, і бажання людей знайти сенс у світі стає більш нагальним.

Проте конспірологічні теорії, схоже, не задовольняють ці психологічні потреби і можуть навіть погіршити стан людей, посилюючи їхню невпевненість і тривогу. Теорії змови впливають не лише на душевний стан людей, але й на їхню поведінку.

Наприклад, люди, які вірять в антивакцинальні теорії змови — такі як ідея про те, що фармацевтичні компанії приховують небезпеку вакцин — через місяць повідомили про ще більш негативне ставлення до щеплень і посилення відчуття безсилля. Ось чому так важливо достукатися до прихильників теорій змови.

Що ми дізналися

Одним з важливих інструментів зменшення конспірологічних вірувань є сила соціальних норм. Люди переоцінюють, наскільки сильно інші вірять у теорії змови, що впливає на те, наскільки інтенсивно вони самі в них вірять. Дослідження, проведене у 2021 році, показало, що протидія цьому хибному уявленню за допомогою інформації про те, у що люди насправді вірять, послабила силу антивакцинальних конспірологічних переконань серед вибірки дорослого населення Великої Британії.

Перспективним шляхом є також "щеплення" від конспірології. Надання людям фактичної інформації заздалегідь, до того як вони зіткнуться з теоріями змови, може зменшити їхню віру в них. Цей підхід може добре спрацювати у таких випадках, як вакцинація, коли люди можуть не замислюватися над цим питанням до того, як воно стане для них важливим (наприклад, коли їм потрібно вирішити, чи робити щеплення своїм дітям).

Ви теж можете зробити собі "щеплення" від конспірології. Дослідження показали, що те, як люди думають про контроль, може зменшити ймовірність того, що вони стануть прихильниками теорій змови. Люди, зосереджені на досягненні цілей, вважають теорії змови менш привабливими, ніж ті, хто зациклений на захисті того, що вони вже мають. Автори статті стверджують, що зосередженість на формуванні свого майбутнього сприяє формуванню почуття контролю, що зменшує схильність до конспірологічних теорій.

Щоб допомогти у цих складних дискусіях з прихильниками теорії змови, ми розробили кілька науково обґрунтованих порад для початку розмови.

1. Будьте відкриті до всього нового

Неупереджений підхід починається з того, що ви ставите запитання і слухаєте. Це будує взаєморозуміння з людиною. Слухайте уважно й уникайте відстоювання власних переконань. Ставте такі запитання:

Коли ви вперше почали вірити в (коротко про теорію змови)? І як це вплинуло на вас психологічно? Що вам дають ці переконання?

2. Будьте сприйнятливими

Працюйте над тим, що психологи називають розмовною сприйнятливістю, щоб розвивати емпатію, яка може подолати розрив між переконаннями кожного з вас. Говоріть такі речі:

Я розумію, що... Отже, ви говорите, що... Що ви відчуваєте? Розкажіть мені більше... Я слухаю. І дякую, що поділилися.

3. Критичне мислення

Стверджуйте цінність критичного мислення.

Якщо людина, з якою ви розмовляєте, вже сприймає себе як критично мислячу, перенаправте цю навичку на більш глибоке вивчення самої теорії змови. Наприклад:

Напевно, ми обидва згодні з тим, що ставити запитання важливо. Але дуже важливо оцінювати всі докази. Нам потрібно зважити інформацію і переконатися, що ми перевіряємо докази, з якими ми згодні, а також ті, які нам не подобаються або змушують почуватися незручно.

4. Теорії змови не є нормою

Наголосіть на тому, що теорії змови не є настільки поширеними, як люди можуть подумати.

Переосмислення соціальних норм може допомогти задовольнити потребу людей у захисті групи, з якою вони себе ідентифікують. Наприклад:

Для ваших сусідів набагато типовіше, ніж ви можете собі уявити, вакцинуватися та захищатися від COVID-19. Люди хочуть працювати разом, щоб захистити нашу громаду. Йдеться про те, що ми всі намагаємося допомогти людям з певними захворюваннями, які не мають можливості вакцинуватися.

5. Подумайте про те, що можна контролювати

Заохочуйте їх бути орієнтованими на майбутнє і надихайте їх вкладати свою енергію в ті сфери життя, де вони відчувають себе здатними контролювати ситуацію, наприклад, як тут:

Є аспекти нашого життя, які ми не можемо контролювати, але є багато сфер, де ми маємо повну свободу дій. Давайте наведемо кілька прикладів, де ми маємо владу і незалежність, на яких можемо зосередитися.

Ці розмови можуть бути складними, але вони мають вирішальне значення. Використання емпатійного, розуміючого та відкритого підходу сприятиме зміцненню довіри. Дослідження показують, що завоювання чиєїсь довіри є важливим для запобігання радикалізації.

Заспокойте людину, якщо вона почувається невпевнено, допоможіть їй відчути контроль, якщо вона хвилюється або безсила, і допоможіть їй налагодити соціальні зв'язки, якщо вона відчуває себе ізольованою.

Деніел Джоллі, доцент кафедри соціальної психології, Ноттінгемський університет

Карен Дуглас, пррофесор соціальної психології, Кентський університет

Метью Маркес, старший викладач соціальної психології, Університет Ла Троб